菜鸟网络科技有限公司成立于2013年5月28日，由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等共同组建。

菜鸟是一家互联网科技公司，专注于物流网络的平台服务。通过大数据、智能技术和高效协同，菜鸟与合作伙伴一起搭建全球性物流网络，提高物流效率，加快商家库存周转，降低社会物流成本，提升消费者的物流体验。

菜鸟的使命是与物流合作伙伴一道，致力于实现中国范围内24小时送货必达、全球范围内72小时送货必达。数据显示，2017年中国已经进入日均包裹1亿个的超级繁忙时代。物流行业引入智能、开放的互联网协同模式，而非传统自建模式，才能更好适应未来的物流需要。

菜鸟的商业逻辑是搭建平台，让物流供应链条上不同服务商、商家和消费者可以实现高效连接，从而提升物流效率和服务品质，降低物流成本。通过菜鸟与合作伙伴的努力，全球智慧物流网络已经覆盖224个国家和地区，并且深入到了中国2900多个区县，其中1000多个区县的消费者可以体验到当日达和次日达的极致配送。

以历年天猫双11为例，菜鸟网络成立以来，通过智慧物流的提升，虽然单日物流订单量从1.52亿攀升到8.12亿，但是配送1亿个包裹的时间却从9天下降到了2.8天，创造了世界物流业的奇迹。

2022年前，阿里巴巴和菜鸟网络还将投入1000亿元升级全球智慧物流网络，加快实现“全国24小时、全球72小时必达”。

1、提升服务体验

为更多用户提供便民服务，进一步扩大人脉圈，提升用户服务感受。

2、增加客流量

在原有经营业务上，扩充业务范围，吸引更多消费人群，提高用户粘性。

3、提升品牌影响力

提升自身服务能力，增强综合竞争实力与品牌影响力。

4、增加物流收益

通过菜鸟驿站代收、代寄包裹等服务，获得物流收益。

5、增值收益

通过稳定的包裹量给店铺带来客流量，将客流量转为店铺营业额。

享受阿里巴巴线上资源落地的优先权，为店铺带来更多增值收益。

6、全方位支持

提供专业操作系统，免费发送短信。

完善的业务技能、运营技巧等系列培训。

不定期宣传，提升店铺影响力。

一、个体

渠道定义：面向社区，店铺为个人所有或租用，无统一供应链管理，具有正规合法的营业执照

硬件设备：店内有联网电脑或智能手机。

经营空间：店内有不少于2平米储物空间，店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。

经营时间：营业时间专人值班。

二、连锁

渠道定义：大型连锁品牌，地域性或全国性连锁，门店数50家以上；具有正规合法的营业执照。

人员配置：有专门技术人员支持开发对接，有专门人员处理业务问题及与菜鸟驿站的沟通对接工作。

经营空间：店内有不少于1平米储物空间，店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。

业务技能：可以提供代收、代寄等菜鸟驿站业务，能推动与当地快递合作。

三、物业

渠道定义：公司性质，具有正规合法的营业执照；可负责特定城市拓展、管理、服务、运营。

经营配置：

1、拥有快递从业经验和行业资源，熟悉快递运作体系。

2、拥有社区商户拓展合作经验，有销售推广、渠道管理和运营经验。

3、拥有公司资质，具备团队者优先。

4、奉行客户第一，注重服务理念，抱有长远的合作态度。

5、拥有创业的激情和理念者优先。

四、校园

渠道定义：面向高校内师生进行快递包裹代收发服务的站点；商业公司需要具备工商三证。

硬件设备：站内有联网电脑、普通扫描枪、货架（货架2组以上）、wifi。

经营空间：大于20平米的场地，如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。

业务技能：主流合作快递公司需接入2家以上（申通、圆通、中通、汇通、韵达、天天、顺丰）；日均包裹派件量400单以上。

1、品牌形象支持：公司总部免费提供VI、SI等品牌识别光盘，以及免费使用公司的logo。
2、整店输出支持：加盟店筹备期间，总部将提供物配支持系统，以及派遣导师亲临现场，为加盟店提供开业前的筹备跟踪服务、物资订购和试营业管理等一系列的工作。
3、免费培训支持：公司总部将对加盟店进行系统的督导、培训，以提高加盟店店员素质。
4、物流配送支持：总部通过集约化的采购模式，为加盟店提供了品种齐全、超低价位的原材料配送服务。
5、媒体广告支持：总部会在全国各大媒体上投放广告，包括杂志、报刊、网络、电视等方面，助力打造品牌效应。
6、市场运营支持：全国几百名资深运营专家团队为您提供专家级后续运营全程跟踪服务，经营全面保障。
7、跟踪服务支持：公司同时可常年为加盟店招聘与培训相关的专业技术人员和管理人员，加盟商支付一定的代招代培费用。
8、选址装修支持：总部将对加盟商进行专业的选址培训，公司营建部也会通过专业评估体系远程或上门对加盟商所选的店址进行有效评估。
9、区域保护支持：严格的区域经营制度，每家店铺都有慎密的商圈设定，决不在同区域开设第2家市场。

1、填写并提交合作基本资料，填写申请信息，提交资质；

2、小二初审，资质审核，初审结果以短信通知或，可在入驻进度处查看；

3、签署协议，冻结保证金，为保证消费者权益，需要缴纳一定保证金；

4、入驻完成，正式运营，入驻成功后熟悉业务操作，正式开展运营。